[上海]上海圆卓网络科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网络/在线客服 职能类别:客服专员/助理

岗位职责：
1.接听客户热线，接受咨询、了解需求、解答询问，提供基本的咨询服务 ；
2.跟踪、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

职位要求：
1.客服经验优先；
2.口齿清晰，声音甜美，普通话标准，有良好的服务意识；
3.应变能力强，勤奋敬业，一定的抗压能力；
4.工作主动，具有良好的团队协作精神。

公司名称:上海圆卓网络科技有限公司 公司类型:外资（非欧美） 公司规模:150-500人 公司介绍:上海圆卓网络科技有限公司，简称"圆卓网络"，成立于2015年6月，成立以来致力于企业信息化应用软件的研发，在物联网、移动互联网和大数据、云计算等几大领域都具有较强的开发能力。 经过多年的努力，凭借自身优秀的服务团队，卓越的服务能力，圆卓网络已经成为HP软件中国区的代理，Oracle合作伙伴，Commvault的战略合作伙伴，Dell合作伙伴。经过不断的合作，更加充分的实现在技术、市场、服务等方面的优势互补。圆卓网络今后的发展之路将更加广阔；这也成为圆卓网络稳步快速发展的新起点，在今后的发展中巨灵将整合优势资源，逐步推进国际国内IT服务发展进程。我们有信心，并凭借卓越实力郑重承诺：在未来的发展道路中，将为各个行业客户提供高品质的服务，为客户与社会创造更多的价值，与我们的客户并进，一起获得更大的成功。