[北京]北京亿威通达科技有限公司

福利:节日福利 五险一金 带薪年假 职能类别:实习生

岗位职责：

1、通过接听电话、在线、邮箱等方式及时回复和解决客户问题。

2、收集客户反馈的意见和建议。

3、负责处理公司客户投诉、纠纷等相关事宜，针对客户投诉提出解决方法。

4、负责相关数据的记录与统计，为公司提供有效参考数据。

5、完成领导安排的其他工作。

6、喜欢体育，有购彩经验优先。

任职要求：

1、有较强的沟通及理解能力，性格开朗、勤奋上进，责任心强，有自律性，有良好的独立工作能力。

2、喜欢与人打交道，热爱互联网，有互联网客服经验、话务经验优先；

3、具备化解客户投诉及相关部门协调的能力；

4、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；

5、有彩票客服相关工作经验者优先；应届毕业生亦可；

7、 能适应倒班。

公司名称:北京亿威通达科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:北京亿威通达科技有限公司成立于2014年，由一批从业多年的彩票专业人士发起成立，是一家专业提供彩票技术提供商。 公司服务对象为互联网彩票电子商务企业，以及为省级彩票中心提供无纸化彩票技术服务。 得益于彩票市场的迅猛增长以及无纸化彩票在彩票总量占比的快速增加，公司的业绩取得了长足的增长 1.公司按照国家相关政策、法规条例为员工办理相应的社会保险和住房公积金，包括：养老、医疗、失业、生育、工伤保险和住房公积金；以及完善的补充商业保险和健康体检； 2.关注员工的学习和发展，为员工提供持续开放式的培训； 3.完善的内部晋升体系，广阔的职业发展空间； 4.行业内具有竞争力的薪酬福利体系； 5.与极具风格与魅力的卓越领导团队及行业内精英人才接触交流、共同创造历史的机遇；