[深圳]深圳世冠灯饰有限公司

专业1:电子商务 职能类别:网店/淘宝客服

1、用旺旺等聊天软件，热情、及时、专业的回复客户的信息。

2、每天对未付款的订单跟踪，必要时通过电话联系客户，促成下单。

3、负责解答客户咨询，耐心引导客户完成咨询购买内容。

4、把握客户消费心理，了解客户需求信息，有效的为客户介绍关联产品，并引导客户购买，促成愉快的交易。

任职要求：

1、熟悉天猫、淘宝等电商平台规则（优秀应届毕业生亦可）；

2、了解产品材质及构造，能有效抓住产品卖点，专业完成客户购买咨询；

3、普通话标准，沟通能力强，能电话与客户沟通；

4、具有良好的团队精神，能和公司同事相处融洽；

5、工作态度认真负责、积极向上，有耐心、很热情，能够不厌其烦；

6、具备良好的抗压能力，能吃苦耐劳，有强烈的成功欲望；

7、认同公司企业文化，服从上级领导安排。

世冠灯饰提供您优质的薪资和办公环境，期待您的加入。

1、六天制，能接受排班和早中晚班，8:30 - 17:00 , 12:00-21:00， 15：00 - 00:00

2、提供住宿（小区房）

3、试用期底薪4500，转正后底薪5000+高提成

公司名称:深圳世冠灯饰有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:深圳世冠灯饰有限公司成立于2014年6月，是一家专注于欧式风格，集生产、销售、仓储、售后服务为一体的灯饰、灯具照明有限公司，公司旗下的自主经营品牌“世冠旗舰店”自2015年入驻天猫平台以来，秉承以“客户至上，质量为本，用心服务，开放共赢“为公司发展理念，凭借优良的产品品质和良好的售前、售后服务体系，取得的广大消费者的一致认可和好评，掀起了家居欧式吊灯的热潮，通过消费者口口相传，“世冠旗舰店”迅速占领了线上灯饰销售市场，在天猫平台上，世冠品牌的欧式吊灯具名列行业前茅。  “成为中国最具竞争力的家装品牌孵化平台”一直是公司未来的发展愿景，为此，公司不断创新，优化工艺，提升产品质量的同时，不断引进行业精英，通过自主研发原创产品，拓展公司销售渠道，接下来，公司的发展目标是，将继续延续高标准、严要求，确保产品质量成为同行业中佼佼者，给客户提供更优质的购物体验，公司将把目标放眼世界，立志将世冠品牌打造成中国家居灯具品牌先峰； 自成立以来，公司始终立志于“让装修不再难，让家更温馨“为公司使命，提倡“诚信、团结、备斗、共赢”的企业文化，在生产过程中坚持精湛的工匠手艺和秉承一丝不苟的原则，打造出高质量高品位的简欧吊灯。除了拥有可靠的质量保证外，我们还占领了自主知识产权的高地，稳定可靠的质量和人性化服务，使我们成为灯具行业的佼佼者。我们会一直坚持以树立品牌形象为中心，以科技创新为依托，以人才管理为基点，继续引领行业潮流，继续为每一位客户提供更加优质的服务。 公司未来定位在整体软装方案供应商，产品涉及灯饰，家具，家居饰品摆件等整体软装业务，致力成为家装品牌最齐全的一站式整体软装方案专家。 我们的福利： 1、提供舒适、优美的办公环境以及极具行业竞争力的薪资 2、五险一金（ 养老、医疗、工伤、生育、失业险、住房公积金）； 3、享受国家规定的各种法定节假日休息，传统节日会有节日礼品； 4、享受国家规定的各种婚假、产假、带薪年假、病假等； 5、不定期组织团队建设活动（如生日会、拓展、部门聚餐等）， 6、每年至少组织一次的外出旅游； 7、定期为员工提供各类职业培训，提升个人能力； 8、劳逸结合的上班时间：大小周工作制 上班时间：8:30-18:00中午休息1.5小时 世冠使命： 为客户创造最美的生活空间 为员工创造最具价值发展平台 企业愿景： 成为中国顶尖的家居品牌乳化平台     团队核心价值观： 开放、进取、包容、担当     企业核心价值观： 诚信、务实、创新、共赢 经营理念： 客户至上 质量为本 用心服务     一个目标： 只做行业第一     二个核心： 灯具灯饰 住宅家具     三个创新： 营销、产品+渠道     世冠十二信念: 1、我有积极进取的人生态度 2、我有强健的体魄 3、我有大无畏的精神 4、我对未来的成就充满希望 5、我享受良好的人际关系 6、我有信心并懂得运用这种信心 7、我愿与他人共享自己的成就 8、我愿以博大的精神去工作 9、我胸襟宽广、能容万物 10、我有了解他人和世事的智慧 11、我有良好的自律 12、我感恩国家和身边的所有人 关于我们： 1、我们拥有一群年轻有活力、有梦想、有冲劲的梦想实践者； 2、我们是一个没有阶级区分、平等相处，用心关爱彼此的温馨大家庭； 3、我们给你提供充满挑战的工作岗位，用能力说话，用态度说话，用业绩说话——只要你愿意奋斗，就有无限发展的舞台。如果你想找一份可以当作事业去发展的工作；如果你希望一年时间获得别人三年时间的成长；如果你在寻找一个能让价值逆袭的平台；如果你想加入一支有超强战斗力的团队成就自我，欢迎您入伙！ 以消费者洞察为核心，只要想法好，不用担心无法落实，前后端团队在支持你。这里，发展不错。我们秉持着自己对行业的态度，不断创新创造，我们做的是开拓与前瞻，做行业的领航人。这里，待遇诱人。高于同行业的薪资待遇，基本工资+绩效奖金+表现优秀者年终分红，三年突出贡献者送车、送房首付，有实力，理应拿得更多！这里，你可以实现创业梦想。只要你把公司的事当作自己的事，成为源头，就有可能成为公司合伙人     公司天猫商城：sh***com[点击查看]（世冠旗舰店） ep***com[点击查看]（epinl家居旗舰店）