[杭州-西湖区]浙江无端科技股份有限公司

公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:客服专员/助理

岗位职责：

1、按照公司要求为玩家提供在线咨询、电话等服务；

2、将沟通内容及时、准确的记录到系统中，以保证后续能做持续的跟踪；

3、上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历的在校生，能至少保证3个月的实习时间，能长期实习优先考虑；

2、热爱游戏，了解客服运作流程，有热心，有耐心；

3、较强的沟通协调能力、客户投诉处理能力与团队合作意识；

4、根据工作时间需要导班，做五休二。

公司名称:浙江无端科技股份有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:始乎无端，止于无垠。 浙江无端科技股份有限公司成立于2010年，专注于页游和手游的研发和运营，是国内领先的页游及手游研发商。公司骨干均来自国内知名游戏公司，具备多年游戏研发和运营经验，是一支具有凝聚力的高水平团队。无端科技秉承“持续为用户创造打动人心、充满惊喜、物超所值、不可替代的游戏体验”的使命，现已自主研发和发行了10余款游戏产品，《飘渺西游》、《降龙十八掌》、《东风破》、《生死狙击》等精品游戏多次获得业内大奖，享有良好的口碑。其中《生死狙击》作为一款长生命周期的精品页游，上市两年多，注册用户过亿，最高PCU超75万，缔造页游数据神话。同时，公司自主研发其同名手游亦于2016年中上线。   尖端技术，尽在掌握 团队从业经验超过8年，物理碰撞、场景渲染、三端互通、服务器承载等游戏核心技术均走在国内最前沿。 潜心研发，从不浮夸 无端团队低调踏实专注研发，每一个游戏均经过长时间打磨再发布，旗下多款游戏已经成为业界里程碑 。 休闲竞技，稳步发展 无端的战略方向是，在FPS领域做深做透，同时重点布局车枪球舞等新游开发，在休闲竞技领域做强做大。 掌握当下，布局未来 无端注重玩家体验，着眼于未来发展而非短期利益，制定了游戏精品化、全球化泛娱乐化的发展战略。同时，致力创造出泛娱乐的自有IP生态圈，直播、小说、漫画等多种模式稳步发展，竖立跨行业的知名文化品牌。   我们旨在为玩家提供一种更为轻松、便捷、自由与惬意的在线娱乐方式； 我们戮力打造共同进步、共同成长、平等自主的企业环境； 我们为所有同事搭建一个可以自由发挥、成长的舞台； 我们渴望成功、我们相信团队的力量。