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(1)大专以上学历,跨境电商或英语专业或相关专业。
(2)英语等级四到六级,以实际应用能力为先
(3)工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力,学习能力
(4)用良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,认真负责,应变能力强,能承受压力,有开拓创新精神,对电子商务外贸有兴趣和激情。
一 、工作内容:
(1)做好Amazon的客服工作,包括及时处理邮件, 处理退货, 处理评论等, 提高客户满意度.
(2)负责Amazon平台运营,包括产品上架, 文案撰写及优化`, listing 的管理等工作
(3)搜集产品问题回馈,反应给公司相应部门,配合完成产品的改进和品质的改善,增强公司品牌的知名度与美誉度。
(4)熟悉并跟踪平台各种政策与制度,对帐号进行安全管理。
(5 ) 跨境电商平台的日常后台维护。