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要做的事:
通过在线解答处理客户反馈的问题;
收集整理用户反馈的问题和建议,及时向相关人员反馈并协助处理。
招聘要求:
中专或以上,有淘宝、呼叫中心或电销行业工作经验优先;
态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好,抗压力与受挫能力强;
有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
熟练使用电脑和办公软件,打字速度快。
工作时间:
综合工时,每班8小时,三班制,每周根据班务合理安排2天或以上的休息时间。
工作薪资:
基本工资+夜班补助+餐补+交通补助+绩效奖金,综合工资3.3-7k,多劳多得。
工作及面试地址:
浦东新区新金桥路1599号(东方万国企业中心)B3-702室
联系电话:
人力资源部,杨主管,021-51583636