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一、招聘岗位 : 售后客服专员(纯客服、非销售)呼入客服:接听售后电话,客户咨询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议,工作性质同10086呼出客服:确认新客户信息,回访售后问题,满意度评价二、福利六险一金+过节费+长期服务奖+双休+节假日工作三薪+年终奖+带薪年假+年底双薪+员工生日礼品+晋升调薪+培训津贴+交通补贴+餐补+全勤奖+绩效奖三、工资:前三个月(培训期):大专3900、本科4100、本科有学位4300(有毕业证的)三个月后(上线):4000-6000四、工作时间每天上班7.5小时做五休二前3个月带薪培训,朝九晚五周末双休;第4个月开始排班排休,月休8天最早班次08:00-16:30,每半小时排一次班。比如:今天早上是08:00的班次,明天就是08:30的班次,依次往后推30分钟,最晚的班次是下午12:30-21:00,入职三个月后排晚值班(目前呼入1-2个月排1次晚值班,后期每年3-5次,具体以实际安排为主,晚上20:00—早上08:00,夜班补贴40-50元/次/人)五、晋升空间:客服岗:初级→中级→高级→资深管理岗:见习班长→班长→主管六、岗位要求:1、18-35周岁,大专及以上学历(专业不限,实习生也可以);2、普通话标准、性格平和、音质条件佳;3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技巧和抗压能力
联系电话:15386081480