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【工作职责】
接听某大型品牌手机客户服务热线电话,运用专业的产品知识,解答客户的问题及处理投诉(如:手机使用功能、保修、退换疑问等)
【任职要求】
1、普通话标准流利,电脑中文打字每分钟不低于30字
2、工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神
【薪酬福利】
1、 月均收入2800-3500元(基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖);
2、 为正式员工购买广州社保,实习生可购买商业保险;
3、 提供专业技能培训22天(期间补贴30元/天,包吃可提供住宿);
4、 工作满一年享有7天带薪年假,满三年则有9天。
【晋升培训】
公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、飞跃提升培训)和广阔的职业发展空间(横向发展,纵向提升)。
【公司活动】
公司每年组织员工免费旅行 ,不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动,如“麻将王大赛”、“厨神争霸赛”、“手游电竞比赛”等活动等。
【办公环境】
每个岗位配一台电脑,坐在办公室里轻松工作,白领的工作环境
【公司设施】
设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。
【工作时间】
08:00/09:00-22:00/24:00 (轮班制,每天工作8-9小时,轮休8-10天;班次时间在22:00后下班,享有夜班津贴20元/天)
地址:广州市南沙区广兴路附近
乘车方法:乘坐广州地铁四号线在金洲站下车,然后乘坐南沙公交1.4.19.49.56路车到公交站-广隆站下,往南沙方向直走250米左右转入广兴横街,进入“广东省残疾人信息产业园”。可搜索导航“广州润宝信息科技有限公司”或“广东省残疾人信息产业园”。
提醒:咨询尽量电话或加微信18011897316(手机同号)