[佛山-南海区]广东路霸克机电设备有限公司

公司官网:ww***net[点击查看] 福利:包吃 包住宿 节日福利 全勤奖 绩效奖金 加班补贴 通讯补贴 社会保险 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

工作时间：逢周日休息，国家法定假期带薪休假。

工资福利：包吃（一日三餐）包住！2人间宿舍，环境优美，带空调wifi。

公司名称:广东路霸克机电设备有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:    Road Buck 路霸克 是欧洲知名的汽车维修设备制造商，于2003年成立于意大利Correggio。我们围绕客户的使用需求不断创新，领先的汽车维修服务解决方案，持续提升的用户体验，促使路霸克产品竞争力不断增强。目前，路霸克产品已经销往30多个国家和地区，服务于更多汽车维修行业用户。     2008年，路霸克携手意大利Cormach进入中国，与“广州创芯汽车科技有限公司”合作成立“广州路霸克机电设备有限公司”，致力于高端汽车维修设备的研发和销售。路霸克团队敬业的工作态度和坚持不懈的努力，保障着产品可靠的品质和贴心的服务，持续为用户创造最大价值。目前，已快速发展为中国本土最具价值的汽车维修设备品牌之一。     2013年，路霸克成功的向市场推出了具有时代影响力的“Road Buck mini”便携式3D四轮定位仪，为用户提供工作场地狭小的车辆四轮定位解决方案，带来更便利和独特的体验。“关键地方有我路霸克”的企业使命，激励着我们不断追求、不断进取，力争成为您的首选和***合作伙伴，成为用户最受欢迎的品牌。     2015年，路霸克成立佛山新工厂“广东路霸克机电设备有限公司”，继续致力于高端汽车维修设备的研发和销售。路霸克团队敬业的工作态度和坚持不懈的努力，保障着产品可靠的品质和贴心的服务，持续为用户创造最大价值。     由于规模的发展，路霸克生产车间在2015年从广州转移到了佛山，外贸部仍然设立在广州。     公司地址： 佛山市南海区丹灶镇金沙罗下东路下滘村委旁（厂房）                  广州市白云区嘉禾望岗润林(嘉禾)商业中心708B（外贸销售部）     公司网站： ww***net[点击查看]     联系人： 陈小姐     联系电话： 0757-86600697 18927257009