[东莞-洪梅镇]东莞市圣伊莉服装有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询，利用网络解答客户问题，通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通，了解客户需求；

2、利用网络维护公司客户的业务，定期与公司客户进行沟通，建立良好的关系；

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务；

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识；

5、诚实守信，有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

岗位职责

1、无须学历经验，优秀应届毕业生亦可，熟悉使用电脑以及办公软件；

2、对客服工作有较好的适应能力，具备客服管理扎实的工作基础；

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强；细心敬业；

4、认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

公司名称:东莞市圣伊莉服装有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:东莞市圣伊莉服装有限公司是一家集设计开发、生产销售,专业定制与品牌经营为一体的多元化服装企业。旗下品牌有：圣伊莉，童之都，产品涵盖旗袍，唐装，高端定制，童装，职业装等领域， 品牌定位：打造行业***——圣伊莉。 品牌使命：致力于客户形象着装幸福美好，更具朝气和凝聚力。 经营范围：企业形象工作服；行政套装；防静电，特种功能服；广告衫；t恤；围裙等中高端服装定做。 适用行业：集团，企事业单位，批发商，网商，实体连锁，4s店，工厂，特种行业，劳保，品牌连锁，培训，学校，幼儿园等所有服装需求的都是我们目标客户。 行业优势：随着本公司服务的企业客户增多及扩大，积累了很多行业经验，可协助企业做行业定位分析。根据行 业定位做出的服装更能体现企业核心形象，区别于同行业，彰显企业特质。 长期以来圣伊莉与大型布厂建立了紧密的供求关系，确保了到厂的每一寸布价格最低，质量最好，保障为客户提供物美价优的好服装，好形象！ 品质保障：圣伊莉服装公司成立11年以来，积累了扎实的服装生产管理经验，从布料到合格出货，一针一线能体 现出圣伊莉人对服装的专业与责任！全套设计，出样，裁，缝，整烫，洗水，印绣花，验货等系统流程管理是11年客户一直支持信赖的品质保障。严格执行国家标准和行业标准。 长期客户：蒙牛、cctv、必胜客、肯德基、雅致、abb、宝马、奥迪等。