[广州]广东银泰金服科技有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

岗位职责】

1、为客户提供一站式的客户服务处理流程（售后）；

2、持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度；

3、后台开户流程；

4、整理数据报表，对数据敏感；

5、纯文职、不带销售性质。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，有在线客服经验者优先考虑；

2、标准、流利的国语（不需懂粤语），有较好的沟通能力和客户服务意识；

3、具备良好的服务及独立解决问题能力，积极向上、富有激情；

4、对数据敏感，可熟练使用Excel者优先；

工作时间：早中晚班三班制，最晚到22点。周末双休。

工作地址

广州市天河区珠江新城兴民路222号天盈广场西塔

公司优势

专业、诚信、共赢的服务理念。

雄厚的技术实力，优秀的服务团队。

高效的服务平台，完善的服务网络。

优质的客户群体，主流的合作伙伴。

公司福利：

1、五险一金，各种带薪法定节假日，让你工作生活无后顾之忧；

2、每年2次集体出游活动、大家一起嗨翻天；

3、节假日福利、生日礼金，贴心福利暖你心；

4、不定期专业技能培训，妥妥地给你充电增值；

5、朝气蓬勃的队伍，放松愉悦的办公氛围。

公司名称:广东银泰金服科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:广东沃尔森国际商务咨询有限公司（简称“沃尔森”），总部位于英国。是国内具有创新能力的金融与科技融合的新型企业，是提供高新科技金融服务、一站式多元化金融衍生品服务的金融集团，以重新定义金融衍生品清算时代为目标，致力打造为全球一站式外汇经纪服务商服务***。 沃尔森致力于建设具有核心竞争力和持续盈利能力的公司，开展以金融为主、非金融为辅的各类投资活动，产品涵盖：外汇、大宗商品、CFD合约三大类型，打造新型投融资平台，以推动我国金融业务的相互融通，促进金融资本和科技创新的相互融合，创建金融科技化的经营模式。自“一带一路”倡议提出以来，作为积极的建设者和参与者，沃尔森充分把握关键通道、重要节点的战略机遇，锐意创新进取，在全球范围内拓展和完善产业链，完善“一带一路”沿线国际布局，积极服务“一带一路” 支持经济创新的发展。 WST看准中国潜在的巨大市场，在2017年唯一授权广东沃尔森国际商务咨询有限公司为中国沃尔森亚太地区服务中心，负责WST在中国的业务，以开拓中国市场，引领中国金融体系走向新时代。  公司优势     专业、诚信、共赢的服务理念。     雄厚的技术实力，优秀的服务团队。     高效的服务平台，完善的服务网络。     优质的客户群体，主流的合作伙伴。 公司福利： 1、五险一金，各种带薪法定节假日，让你工作生活无后顾之忧； 2、每年2次集体出游活动、大家一起嗨翻天； 3、节假日福利、生日礼金，贴心福利暖你心； 4、不定期专业技能培训，妥妥地给你充电增值； 5、朝气蓬勃的队伍，放松愉悦的办公氛围。