[广州]广东省脐带血造血干细胞库

公司官网:ww***org[点击查看] 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

【职位描述】

1、咨询解答：协助负责400热线咨询、信息查询，解答客户疑问并给予专业建议；

2、电话外呼：对按年缴费的客户提醒续费，负责跟进银行代扣款的操作；

2、跨部门沟通：根据客户要求，及时、准确地向相关部门联系转达客户的要求；

3、资料整理归档：协助跟进客户资料的收集与整理，建立客户档案及数据分析；

4、其他：根据部门不同时期要求对客户进行电话回访。

【任职要求】

1、大专及本科学历2019届毕业生，医学类、药学类、生物类等相关专业；

2、性格开朗，大方随和，积极主动，有良好的服务意识和专业能力；

3、擅长各种办公软件，对工作细心谨慎；

4、熟悉掌握普通话和粤语，具备一定英语能力者优先；

5、吃苦耐劳，有上进心，具有较强的沟通能力和高度的责任感。

【福利待遇】

1、实行五天八小时固定工作制；

2、享有国家法定假日/期，如：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年假、病假、青年节假、妇女节假等；

3、享有多条免费上下班交通车往来市区；

4、享有免费工作午餐，餐标20元/天；

5、试用期开始购买广州地区六险及住房公积金；

6、每年定期安排员工体检；

7、每年组织各种团建活动、旅游、拓展，并享受工会福利（每周固定羽毛球、篮球、乒乓球、足球等活动）；

8、不同节日发放节日礼品或节日慰问金；

9、提供完善的培训和职业发展通道，如：入职培训、在岗培训、素质文化竞赛、转岗、调薪、晋升等。

根据条件和工作经验待遇从优。
应聘咨询可致电人事部020-82075848转8114

公司名称:广东省脐带血造血干细胞库 公司类型:外资（非欧美） 公司规模:150-500人 公司介绍:一、公司特色 国家规划 卫生部批准 省卫生厅监管 广东省合法特殊血站 高新技术机构 二、事业特点 参入壁垒高 公益私营 阳光行业 救死扶伤 1、国家支持：持有中国原卫生部颁发《血站执业许可证》，省内运营，准入壁垒高。脐血造血干细胞的采集和临床应用合法合规，是各级政府重点支持的生物医药产业。 2、行业龙头：脐血储存量达到300000份，在亚洲地区处于领先地位。业务范围覆盖广东省19个地级市，与全省180家二级以上大型医院展开合作。 3、高新科技：多次获得“高新科技企业”称号，并获得美国血库学会AABB认证。目前造血干细胞应用获得医学界广泛认可，未来将拓展更多医学用途。 4、待遇优厚：奉行“爱心、诚信、责任、专业”的企业理念，视员工为企业发展的基石，六险一金、待遇优渥！ 三、公司概况 广东省脐带血造血干细胞库（简称：广东省脐血库）于1998年经广东省卫生厅/广东省人民政府报批、国家卫生部批准成立，并获得《血站执业许可证》，是广东省境内合法运营的脐血库。目前省脐血库建筑面积15000平方米，储存能力达150万份，是亚洲最大的脐血库之一。 脐血库由广东省妇幼保健院和广州市天河诺亚生物工程有限公司联合设置，广东省妇幼保健院负责技术和质量监控，广州市天河诺亚生物工程有限公司负责资金投入和执业运营，共同负责脐带血造血干细胞的采集、制备、检测、冻存和提供脐带血资源用于医疗救助事业。其中天河诺亚隶属中国脐带血库集团，是造血干细胞领域的领军企业，注重科技创新和社会公益，综合实力雄厚。 天河诺亚信条：把脐血当事业，把工作当修行，把正直当做人！储存脐血，备份生命！我们的事业能够帮助千千万万的家庭，在帮助别人的过程中，获得自我的良好发展！你有自信吗？你肯付出吗？你有能力展示你的风采吗？如果是的，你就是我们要找的同路人！ 应聘咨询请致电人事部：（020）82075848