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[石家庄]河北特乐信息科技有限公司

(全职,发布于2018-06-12) 相关搜索
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职能类别:客服专员/助理

招聘要求:"1、30岁以下,普通话标准,可以适应偶尔加班,打字速度40字/分钟;

2、拥有1年外呼型客户服务中心服务经验者优先考虑;

3、思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力,性格开朗;

4、有良好的团队合作精神及抗压能力,有敬业精神。"


工作内容与要求:"1、负责蚁安居涉安装、维修、配送、测量后的客户满意度回访工作。

2、每天按照项目要求的最低成单量完成外呼回访的工作。

3、需要保持良好的客户界面,详细记录客户反馈的意见及建议

4、对于不满意的客户要及时进行安抚,对于客户反馈的问题要及时给予反馈和跟进

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公司简要介绍:

公司名称:河北特乐信息科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:500-1000人 公司介绍:At- database集团总部位于北京,成立于2006年,经过10年的努力,集团发展迅速,旗下有北京安特永益科技有限公司,北京特乐信息科技有限公司,河北特乐信息科技有限公司,At- database香港办事处。“特乐”品牌是BPO外包服务呼叫中心,北京与河北拥有超过1000个座席,专业的外呼团队,设有多语种外呼专席,特殊行业专席(如医疗、维修领域)等,服务于各行业领域。