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招聘简章
公司简介:
佳帮手公司正式创立于2012年,是一家专注于日用百货行业产品研发、电商运营、供应链建设的创新驱动型企业。佳帮手品牌奉行“解放双手,品质生活”的生活理念和“质量功用俱佳,家务得力帮手”的品牌主张,在互联网消费市场刮起“日用佳品消费”之风,已成长为百货电商领域的领军品牌。历经6年不懈耕耘,以“只做优质产品,专注用心服务”为经营理念,佳帮手优选好物平台模式日趋成熟,经营店铺覆盖多家线上知名电商平台,在天猫、京东平台连续3年位列行业类目第一。2017年9月9日,佳帮手新零售O2O项目落地。佳帮手将持续优化供应链布局、打通线上线下渠道、深耕服务体验提升,与众多合作伙伴一道,助推行业发展,不断重塑、阐释、定义品质生活。
我们用心,美好你的生活。
岗位介绍
一、电商客服岗(20名)
2K-6K/西安国际港务区新丝路电商产业园B栋19层/大专以上学历
需求专业:
市场营销/电子商务/热爱电子商务的人士
岗位职责:
1、通过千牛软件接待进店客户,解答客户疑问,介绍公司产品;
2、负责客户订单的处理;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,退换货协调等;
5、 积极处理客户问题,.维护客户关系。协助店长管理店面日常及销售管理工作,达成店面销售目标;
岗位要求:
1、大专以上学历,有无经验均可,具备良好的服务意识;
2、需较强的学习能力,吃苦耐劳。
福利待遇:
1、福利:节日活动、提供赡养老人津贴、交通补贴等;
2、部门活动:聚餐 or KTV or 其他活动;
3、提供免费午餐晚餐,免费住宿;
4、 集体活动:定期组织各种丰富多彩的员工活动;
5、年底奖金。
联系方式:
联 系 人:申卓
联系电话:029-83620700/13186102007
联系邮箱:997131486@
联系地址:西安国际港务区新丝路电商产业园B栋19层