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岗位职责:
1、实时更新网站报价,确保网站线路行程价格准确;
2、解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
3对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
4为客户安排旅***程,并落实相关事宜;
5、根据制定旅行计划落实服务细节,按时制订出团通知书、下达地接计划;
6、能够及时了解团队进行并跟踪其进展情况,能够独立处理团队中的常见问题;
7、团队返回后,了解客户意见反馈;
8、及时整理团队资料、备档;
9、对账、催款、结算工作。
任职要求:
1、统招专科及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力,;
3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件。
福利待遇:底薪+提成+五险一金+中午免费商务套餐+节日福利+生日福利+培训
企业文化:
1、团队文化:不定期举行部门活动、拓展活动、优秀员工旅游、中高层员工旅游;
2、节日文化:节假日福利发放,不定期举行部门聚餐,户外活动。
3、生日文化:公司每月组织员工生日活动,幽默、欢乐、感动;同时,每月为寿星提供生日聚餐一次。
4、兴趣文化:公司设定主持人小组、舞蹈小组、歌唱小组、球类小组等丰富员工业余生活;
5、培训文化:根据每位员工的特点及综合能力,公司提供专业的培训。企业扁平化管理,为每一位员工提供公平、公正、公开的发展平台,快乐工作!
只要您有足够的能力,一定会拿到属于您的那份报酬和肯定!