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岗位职责:
1.通过电话或远程控制的方式为指定商业客户提供IT问题咨询和故障排除;
2.将无法在线解决的问题转派其他IT服务团队继续完成,并对整个服务的过程进行跟踪。
任职要求:
1.英语听说读写精通;
2.普通话标准清晰;
3.良好的服务意识和沟通能力,优秀的学习能力(公司安排带薪技术培训);
其他福利:年度奖金、社保和公积金(五险一金)、商业补充医疗保险、员工出游、带薪年假、车补、节假日福利、定期体检等