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天猫售前客服

招聘简介

职位名称	工作地点	职位名称	招聘人数
天猫售前客服	杭州市下沙新加坡科技园	客服	10
职位描述	售前客服：主要负责百草味天猫旗舰店售前接待【岗位职责】： 1.通过在线处理用户的问题； 2.及时反馈和协调处理平台异常状况； 3.对工作流程及平台问题进行分析总结； 4.为每一位用户提供周到的购物体验；【岗位要求】： 1.高中以上学历； 2.耐心、细致、乐观、开朗； 3.热爱购物，热衷分享； 4.善于沟通，三观正，心态好； 5.熟悉基本的电脑操作；早班 8：30-17:30 晚班 17:00-24:00 月度轮休 8天左右打酱油的3500左右，正常做的4000左右，认真做的4500左右。

百草味总部位于杭州，是一家以休闲食品加工、生产、贸易、仓储、物流为主体，集线下连锁、互联网商务经营模式为一体的综合服务型企业。