[云南]祥鹏航空2018实习生招聘

祥鹏航空2018年“缤纷暑假，梦享飞行”实习生招聘

为建立良好校企合作关系的同时提前锁定优秀人才，为学生提供良好的航空业职业学习发展平台，祥鹏航空现开展“缤纷暑假，梦享飞行”实习生招聘，具体如下：

一、公司简介

祥鹏航空是海航集团下属成员企业，2006年云南祥鹏航空顺利开航，今年是我们安全运营的第13年。目前，祥鹏航空拥有5大运营基地：云南省昆明市、丽江市，四川省成都市、绵阳市，以及河南省郑州市，机队规模达48架，在飞航线109条（包含94条国内航线、15条国际航线），遍布8个国家，83个城市（包括70个国内城市、13个国际城市），是云南省第二大基地航空。在册员工3570人，特业类2213人。2018计划陆续开通昆明飞往泰国清迈，菲律宾卡利博，俄罗斯圣彼得堡，越南海防和肯尼亚内罗毕等国际航线。

二、招聘原则

公平、公正、公开、合规、择优录取

三、招聘岗位

四、招聘对象

16周岁以上，全日制普通大专及以上在校生（含留学生）。

五、招聘条件

大专及以上学历，认同海航企业文化，性格开朗，身体健康，品行良好无违法犯罪记录的在校生，且须为16周岁以上。

六、应聘流程

1. 报名

请将个人简历、实习生应聘登记表，相关证明资料电子版发送至mlan.wang@(昆明地区)，49763308@（丽江地区），简历投递截止日期2018年6月21日上午12">49763308@（丽江地区），简历投递截止日期2018年6月21日上午12点。报名时需提交如下相关证明资料电子版：1.在读证明/学生证；2.身份证正反面截图。

电子邮件请以“应聘岗位 大学 姓名”命名，附件控制在10M以内。每人只能填报一个岗位。应聘人员必须按要求如实填报本人情况，填报内容如有虚假、隐瞒，一律淘汰处理。

2. 资格初审

祥鹏航空将对应聘人员进行资格初审，核查应聘人员身份证明等材料，对符合要求人员将通过电话邮件等方式通知进入面试考核程序。

3. 面试考核

面试采用结构化面试，考核一轮。具体时间、地点另行通知。

4. 网络测评

面试通过人员参加由海航控股集团全球招聘共享中心统一安排的网络测试。

七、我们提供

• 具有市场竞争力的实习补贴

• 世界500强企业的实习经验

• 师徒制的全方位培训

• 安全舒适的工作环境

其他：岗位职责详述

市场销售部-售票员（工作地点：昆明）

1.负责办理旅客的退票、客票变更、客票挂失、座位再证实、售票、回答并解决旅客所提出的问题；

2.负责重要旅客及其他特殊旅客的出票，对有特殊要求的旅客，及时与有关部门联系解决，并做好记录；

3.负责做好各项业务台帐的登记填写工作，负责旅客订座单、业务台帐及业务操作文件的归档存放工作。

地面服务部-值机员（工作地点：昆明）

1.为旅客办理乘机手续；点机票，核实航班相关数据归档并拍发各类业务电报、填制航班相关报表；

2.负责晚到旅客的召集工作及对候补旅客的处理；

3.负责航班关闭后拍发业务电报；航班不正常时协助值班主任做好航班保障工作。

地面服务部-国内商务员（工作地点：昆明）

1.负责沟通与联系质量及投诉业务岗位，提高公司服务质量；

2.负责协调公司内部其他生产支撑岗位，实施航班运行和服务保障处理；

3.负责本席位生产服务的日常数据统计工作，按规定及时向部门领导和有关单位提供统计报表；

4.负责对航班生产服务过程中的非正常事件进行调查，将调查结果反馈部门有关单位。

丽江基地-商务代表（地服类，工作地点：丽江）

1.负责当地机场各相关保障单位的运行协调工作；

2.负责监督机场各地面代理保障单位做好地面服务保障对各个保障节点做好台账记录；

3.负责进出港航班的要客和大客户、不正常航班旅客、超售旅客的服务保障；

4.负责进出港不正常航班旅客的服务保障，航班延误和取消时，做好旅客的解释、安抚工作，并按照公司规定为旅客提供相应的食宿保障。

                                                                                                                云南祥鹏航空有限责任公司   

                                                                                                                             2018年6月6日