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职能类别:技术支持/维护工程师
1.负责客户技术维护及技术支持;
2.及时处理、协调和解决临时出现的技术问题,
3.负责客户售前售后技术支持和用户的培训工作;
4.及时完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1.有一年以上相关工作经验,计算机相关专业;
2.专科及以上学历;
.有良好的沟通能力和组织协调能力。
公司简要介绍:
公司名称:兰州瑞杰信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:兰州瑞杰信息科技有限公司坐落于甘肃省兰州市高新科技创新园区,成立于2003年初,是一家专门从事软件开发、系统集成、信息化安全建设、专项咨询与IT服务外包的高科技公司,本着“以人为本、诚实守信、科学创新、精益求精”的经营理念,通过不断创新发展,成为多家国内外知名厂商的核心合作伙伴,为各行业的广大用户提供软件开发,系统集成,信息安全,技术咨询、IT服务外包、IT运维等客户化、本地化的技术服务。兰州瑞杰公司专业顾问和技术人员占全体员工的85%,公司在青海、成都均设立服务机构。
公司先后取得了信息产业部信息系统集成资质、建筑智能化工程专业承包资质、安全技术防范工程设计施工资质、ISO9001质量管理体系认证、信息化产业部软件企业认证和软件产品登记证书,并与国家“211”、“985”重点高校兰州大学合作成立软件研发基地。公司人才荟萃,拥有一批长年从事系统集成、网络存储、数据安全、网络安全、软件开发的业务骨干与技术精英,团队具有强烈进取心和创新意识,在系统集成、信息安全建设以及IT产品化服务等方面具有雄厚的实力。多年来,公司为甘、青、宁三省区的政府部门、金融机构、教育行业以及三省区的国电公司、中国移动等诸多重要单位的高端存储和信息安全提供咨询、规划、方案设计、实施指导和培训等全程服务,精湛的技术和完善的服务获得了众多客户的好评。
“始于客户需求,终于客户满意”。公司对用户提供包括技术咨询、技术支持、售前售后服务、新技术和专业技术培训等全方位的服务。
公司下设技术部、业务部、财务部、商务部、行政部五个部门,青海、成都二个办事处,一个研发基地,及兰州大学&兰州瑞杰信息技术研发基地。同时公司拥有现代化设施完善的办公写字楼和职工公寓,公司正式员工享受国家法定节假日、婚丧嫁娶休假和带薪年休假,并为员工缴纳“五金”。公司立足甘肃,着眼西部,面向全国。随着信息科技产业的发展和西部大发展大转变的大好时机,兰州瑞杰信息科技有限公司将秉承着促文明求发展的思路,努力把中国的IT事业推向一个新的台阶