[广州]广州天迅网络科技有限公司

公司官网:qy***com[点击查看] 福利:做五休二 五险一金 绩效奖金 节日福利 年终奖金 年度旅游 专业培训 丰富员工活动 年度调薪 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

岗位职责：

1、网络线上回复或者接听电话解答客户咨询产品使用的问题；

2、及时解决客户的咨询问题（非销售性质）；

3、负责受理客户的咨询、查询、订购、投诉、建议等；

4、此岗位无需电话外呼。

任职要求：

1、懂得办公软件基本操作；

2、口齿清晰，普通话标准；

3、善于沟通、应变能力强、责任心强；

4、具有服务意识和敬业精神；

5、欢迎2018年毕业生。

员工福利：

1、五天8小时工作制，享受法定节假日,带薪病假；

2、五险一金+年终奖，每年不少于一次的调薪机会；

3、丰富的员工活动，ktv、聚餐、烧烤、不定期下午茶；

4、年度旅游活动，重要节日礼品或者礼金；

5、加班餐补及车费报销、出差补贴；

6、合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台；

7、客服技能全面提升，专业知识、沟通技巧、自信心和气场的全方位提升，我们的客户都是企业用户，相信能让你能力得到更快的发展；

8、全面的客服培训制度，体系化，科学化学习；同时团队给你配备一名导师，全力扶持您能力提升；

9、客服发展方向（技能线：初级客服-中级客服-高级客服；管理线：客服专员-客服组长-客服主管）。

欢迎加入我们：

招聘电话：020-38267409

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简历投递格式：姓名-应聘岗位-信息来源（请注明在哪里看到的招聘信息）

公司名称:广州天迅网络科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:广州天迅网络科技有限公司——十年呼叫中心倾情投入，百家知名企业成功应用   广州天迅公司成立于2009年，总部位于广州天河区，是广东省信息产业厅认定的高新技术企业，下设广州研发中心和上海分公司，目前员工规模达到150人。   ★公司业务领域—— 全媒体呼叫中心系统，呼叫中心建设、运营管理； 微信企业号、公众号定制开发。   ★我们的发展目标—— 专注于企业核心业务，持续不断地为广大用户提供专业、及时、优质的产品和服务。立志成为一家受人尊敬的服务提供商，实现长期可持续发展。   ★我们的战略合作伙伴—— 广东移动、腾讯微信。   ★我们的成功案例—— 广东移动、广州移动、惠州移动、常州联通、广西电信、广东海关、广州地铁、南通气象局、广州唯品会、华夏邓白氏、林安物流、恒源祥、万宁、立白等。   ★我们的薪酬体系—— 根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的工资体系，并保障员工薪酬随着个人成长和公司发展而提高。 我们是一个年轻活泼的团队，提倡开放、自由的工作氛围，诚邀您的加入！ 员工福利： 1、五天7小时工作制，享受法定节假日,带薪病假； 2、五险一金+年终奖，每年不少于一次的调薪机会； 3、丰富的员工活动，ktv、聚餐、烧烤、不定期下午茶； 4、年度旅游活动，重要节日礼品或者礼金； 5、加班餐补及车费报销、出差补贴； 6、合理的有竞争的薪酬和良好的发展平台； 7、技能全面提升，专业知识、沟通技巧、自信心和气场的全方位提升； 8、新员工整套培训制度，体系化，科学化学习；同时团队给你配备一名导师，全力扶持您能力提升。 欢迎加入我们： 招聘电话：020-38267409 招聘QQ：2131852335 电子邮箱：hr@ 邮箱简历投递格式：姓名-应聘岗位-信息来源（请注明在哪里看到的招聘信息）。想知道更多招聘信息，可直接咨询邮箱噢~