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工作职责:
1、根据部门发展计划,组织编制自我年、季、月度工作计划,并自我监督实施。
2、定期进行市场调研、分析、整理、发布、更新运价信息给客户;
3、定期回访客户,收集客户反馈意见、投诉等信息,并转交相关部门,共同协商解决方案,提高服务质量。
4、定期检查和督促辖区客户应收帐款的催缴落实及相关风险控制。
5、监督、推进规范业务流程、控制风险,解决操作中的突发困难问题,确保服务质量;
6、建立良好的渠道关系,推广航线的发展;
任职资格:
1、专科以上学历或同等学力,形象气质尚可;
2、市场营销/物流专业/外贸专业应届及历届毕业生优先考虑;
3、做事认真、细心、负责,有团队协作意识,并有野心创建自己团队。
4、熟练使用office等办公软件;
5、能吃苦,具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、眼光长远,思维敏捷,具有较强的沟通协调能力。
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