[佛山-南海区]佛山市多美易电子商务有限公司

职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服

1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。

2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易。

3、收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5、维护客户管理。

6、完成与协助主管分配的任务。

任职资格：

1、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

2、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

3、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

4、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟30字以上。

上班时间：两班轮班制， (每周放假一天，节假日轮休)

公司名称:佛山市多美易电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:多美易电子商务有限公司，公司自成立以来经营服装、饰品、包包、鞋子等繁多业务，这里的每一天都是具有挑战的，倡导轻松愉悦、乐观融合的办公方式，为企业工作者提供开放积极平和的工作平台。     现有员工10余名，已经在国内淘宝平台建立了多家网店，并与许多明星人物皆有合作关系。     在这里，您可以获得共享的发展平台/专业的指导培训/共同的价值使命/简单的人际关系/欢快的工作氛围/高颜值的同事圈/更多惊喜等您开启......... 联系电话：肖先生 18344566794