[深圳]深圳前海点点科技有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

运营客服

1.对接用户，接受用户的咨询、查询或者投诉，及时为客户解决问题。

2.通过在线聊天工具处理用户问题，处理后台日常事务。

工作8小时，六天制，轮休（三班倒，早班最早8点，至17点下班；晚班最晚22点，13点上班至22点）

工资结构：月薪+绩效奖金+出勤奖金

任职要求：

1、2019届在校学生或2018年应届生，男女不限，专业不限；

2、能够全职实习；

3、良好的沟通协调和语言表达能力；

4、能吃苦耐劳，责任心强，有较强的学习能力。

职位上升方向：中高级客服、客服管理人员、APP运营人员

工作地点：深圳南山西丽，五号线留仙洞地铁站。

公司名称:深圳前海点点科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:       深圳前海点点科技有限公司成立于2016年4月，是一家致力于智慧出行行业研究与发展的互联网公司。公司目前有一支充满激情和梦想的研发和运营团队，核心成员有着不同的经历和背景，专业过硬、优势互补。创始团队自2012年开始进入互联网出行行业，与一线OTA平台长期合作，积累了丰富的行业经验和数据。        公司的愿景：借助科学技术的进步，依托行业生态圈，打造一个利益共享的一站式智慧出行服务平台，促进资源的合理调配和高效利用，引领行业的可持续健康发展。        公司自主研发了包括在线票务、共享单车和网约车业务的互联网出行平台“全能出行”，平台的设计以创造行业价值为宗旨，以用户体验为中心，遵循高性能、高可用、安全可靠的原则，并随着业务量的增长不断扩展系统处理能力。