[上海]上海轻煦教育科技有限公司

职能类别:网店/淘宝客服

岗位职责：

1、负责公司店铺客服销售工作，解决各种售后问题，并与其他部门对接；

2、学习并掌握相关产品知识，相关淘宝天猫规则（定期考核）；

3、工作严格按照规则执行，保证工作做到位；

4、针对问题提出优化方案，并能严格执行

任职资格：

1、有耐心、有高度责任心、有经验优先

2、有网购经历（开过淘宝店的可以优先考虑）

3、懂得引导销售，会ERP审单优先

4、善于接受新事物，善于发现问题并解决问题者优先

5、团队协作、沟通能力强优先

6、打字速度（60/分钟及以上）

公司鼓励多劳多得，对于业绩高的员工给予奖励，上不封顶；

对于表现优秀的员工，后续根据综合成绩可晋升主管或调岗至运营部；

公司拒绝工作怠慢，消极做事，混日子的员工

工作时间：做六休一，包饭。

公司名称:上海轻煦教育科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:轻煦是一家行业领先的教育培训企业，以品质领先、家校结合、开放式教学作为企业发展的核心目标。自创立以来，一直致力于为沪上学子提供家门口的一站式教育培训服务，利用全市范围内最优质的教师资源和一线的教学资讯，结合现代化的教学技术和手段，在素质教育与趣味教育的基础上帮助学员掌握高效学习方法和快速提高成绩。