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岗位职责:
1)热爱玩游戏,游戏客服经验优先的优先;
2)入驻并组织玩家参与游戏活动,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的,正向的影响游戏生态;
3)根据用户特性,建立大客户付费用户、潜在付费用户、并根据不同类别的用户,制定针对性的GS维护措施;
4)以有效的方式促进游戏中玩家持续付费;
5)善于与人沟通,熟练使用各类聊天工具及基本office软件。
岗位要求:
1)通过公司游戏的体验及竞品游戏体验,能够独立发现游戏的不足及提供改进建议;
2)通过公司提供的游戏资源,快速熟悉游戏,并深入挖掘游戏各类功能玩法,且可通过游戏内各种途径刺激玩家消费,提高项目营收数据;
3)在游戏内组织玩家进行游戏,和玩家群体相处融洽,适当可以提供新手入门、高手进阶等游戏指导;
4)通过与玩家接触以及自己游戏时的情况,了解游戏的不足及游戏的重大漏洞,及时进行反馈。
注:表现良好者可晋升运营专员岗位。
欢迎优秀的应届生,公司会针对新入职员工进行岗前培训~