- 工作地点：上海
- 职位：Dev Support技术支持工程师（上海）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:软件工程师
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职位描述：
主要通过电话和邮件帮助中国/东南亚/美国客户解决开发相关以及开发工具，例如IIS/V/TFS等相关的问题
与技术主管密切合作，根据需要升级问题，以解决相当复杂的问题
了解客户对功能要求和内容的要求，并通过与技术主管合作，将这些要求和内容传达给产品团队
与升级团队协作，在高度复杂的问题上咨询和回应客户
任职要求：
1. 了解Windows平台相关技术概念，如域，集群等
2. 1到2年.NET相关开发经验，熟练使用Visual Studio开发工具
3. 熟悉以下至少两种技术:C#, JavaScript/HTML/CSS, C++
4. 熟悉 站点的开发以及如何正确部署到IIS上
5. 熟悉微软的IE/Edge产品
6. 熟悉TFS或其他相似软件生命周期管理工具
7. 熟悉整个程序开发的生命周期，包括设计，开发，调试，生成，测试以及部署
8. 了解开发和技术支持的区别且愿意做技术支持
9. 善于与客户沟通,英语读/写/说熟练
10. 有使用Fiddler/Process Monitor/Network monitor/WinDbg等工具分析排查解决问题经验者优先
公司简要介绍：
公司名称:前锦网络信息技术（上海）有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商，在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术，加上经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构，是国内领先的专业人力资源服务机构。
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