- 工作地点：上海
- 职位：Consumer Banking Group Relationship Manager
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:个人业务客户经理
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主要职责
（A）营销和开拓合格丰盛理财客户，建立个人销售资源
通过积极参与市场营销活动，开展客户介绍客户等模式，新增我行丰盛理财客户。
深化客户关系，增加客户在我行管理资产。
为客户开立帐户，提供帐户管理及财富管理服务，完成申请和相关文档。
处理客户在分支机构和通过电话做出的查询。
了解最新的产品/市场知识和财务需求分析/规划技能，在与客户交流时展现出高水平的专业能力。
不断扩大自身销售资源和客户份额，建立客户获取渠道。
（B）销售银行产品和服务
通过审慎的财务需求分析/规划确认现有/预期客户的财务需求，推销已获得该城市监管主体许可的存款和理财产品。
将产品及其可能存在的各种风险介绍给客户。
参加各种销售和推广活动（例如实地推广、公司推销活动、路演等），以扩展客户基础和业务网络，在该城市推广银行的形象/品牌。
向丰盛理财中心经理反映客户反馈和竞争情况并提出建议。
完成银行下达的各项销售任务，达到销售目标。
（C）客户体验管理
按照银行要求的服务标准为客户提供最优质的服务。
处理和跟进客户的要求和查询，以确保客户满意度。
（D）审计和合规控制
遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、安保及内部控制和合规措施，尤其是分支机构当地的操作规程。
遵守由当地监管机构做出的规则和规定，尤其是那些适用于销售过程的规则和规定。
教育背景和相关工作经验要求
拥有专业学位，商务或财务相关专业优先考虑；
普通话必须流利；
对当地银行惯例和规定具有良好的理解。
公司简要介绍：
公司名称:前锦网络信息技术（上海）有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商，在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术，加上经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构，是国内领先的专业人力资源服务机构。
51job (Nasdaq: JOBS) is a leading human resource solutions provider in China, offering a broad array of services in the areas of recruitment solutions, training and assessment, and HR outsourcing and consulting services. Combining the strengths of traditional (print) and new (Internet) media, 51job delivers an integrated recruitment solution by leveraging technology and expertise with a large staff of experienced professionals. 51job serves hundreds of thousands of domestic and multinational corporate clients through 25 offices in Mainland China.
