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岗位说明：

浙江远传信息技术股份有限公司（股票简称：远传技术，股票代码：834841）是领先的客户服务综合解决方案提供商。公司成立于2004年，致力于提供软件、集成、咨询及BPO外包运营等产品及服务，并结合“互联网 ”战略提供行业解决方案，业务涵盖客户服务全产业链。公司始终坚持以客户价值为己任，在云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术应用研发方面不断推陈出新，是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业，并且通过CMMI4级、ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证。
公司目前拥有杭州、上海、深圳三大研发中心，并在北京、上海、广州、深圳、成都、南宁、西安等地设立了分公司和办事处。服务的客户涵盖了运营商、金融保险、电力能源、航空物流、制造业、电商、房产物业等行业领域的大型龙头企业，如中国移动、中国电信、中国联通、中国银行、交通银行、浦发银行、中国人保、国家电网、国际航空、南方航空、DHL、老板电器、松下电器、淘宝网、支付宝、绿城集团等。同时，正在通过云服务将行业专业经验向拥有海量潜在客户服务需求的中小企业传递。
当前，移动互联、大数据、云计算、人工智能、AR、VR、MR，生物技术……的交织融合，改变了客户交互的方式、能力与体验，给现有服务模式带来了巨大的冲击，使得服务呈现出灿烂的“新知态”。
服务已成为企业最具价值的入口，是企业傲视天下的力量源泉！在服务领域金融、物业、医疗、酒店、餐饮等将蜕变为崭新的产业，智能产业正在带动社会生活的升级和变迁，人类生活进入智能化时代！
公司凭借对行业的深刻理解，着力建设集销售、服务、运营为一体的移动化、智能化的服务平台，并最终构建开放的企业级服务生态圈。
初心不忘，匠心独具。公司将始终以“创造美好的客户体验”为使命，在即将到来的万物互联的时代，打造智能客服新生态，让您的生活更美好！