- 工作地点：广州
- 职位：中国电信爱音乐客服（暑期实习生）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
公司官网:gz***net[点击查看]
福利:工伤保险 绩效奖金 轮班制度
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:网络/在线客服
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岗位职责：
1）通过电话、线上客服形式,为用户提供爱音乐业务咨询服务。
1) 根据规范做好语音服务承接工作。
2）根据规范做好线上服务承接工作。
任职要求：
1） 年龄要求：年龄16周岁以上；
2） 学历要求：中专以上（在读也可）；
3） 语言要求：国语标准流利（懂粤语更佳）
4） 文字录入速度：30字/分钟以上；
5）其他：
1、具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰，有较强的语言组织能力，善于与人电话沟通为佳；2、掌握计算机基本操作，具备良好的服务意识。
3、 培训周期1周，考核通过后上岗，质检评分及笔试）
薪酬福利：
实习补贴100元/天+绩效计提（应答量梯级奖励/服务质量奖励/工作效率奖励）等，每月视个人能力，收入在2500至4000之间；
上班时间：8：30-22：00，8小时/天，轮班制，每个月按国家规定6-8天休息（轮休）
上班地点： 广州市海珠区昌岗东路285号广东广信通信服务有限公司
公司简要介绍：
公司名称:广东广信通信服务有限公司
公司类型:国企
公司规模:5000-10000人
公司介绍:中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准，在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业，由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股，在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。股票代码：HK 00552。
广东广信通信服务有限公司是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司，注册资金为3.2亿元人民币。公司秉承中国通信服务“信息化（ICT，信息、通信和技术）领域生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向科技、媒体和通信产业，以市场为导向，通过网络化经营和定制化服务为广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务，做“增值型的通信渠道服务商”。
广东广信通信服务有限公司从业人员达6000多人，公司合作客户包括：中国电信、中国联通、中国移动、中国银行、建设银行、中兴、华为等大型企业。
由于电信业务的飞速发展，诚邀有志之士加盟，将提供优厚的薪酬福利、完善的培训体系及良好的晋升机会。
