
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
岗位职责:
1、及时回复客户邮件,订单留言,站内信,跟进处理纠纷,差评;
2、处理客户的售后事宜,跟进退款退货重发订单;
3、负责管理速卖通账号,把握店铺的运营状态,及时处理订单定时上传及下架产品,店铺日常维护和管理工作;
4、熟练运用英语上传产品,售前、售中、售后问题邮件的回复;
5、分析店铺销售数据,提高店铺点击率和浏览量,提高成交率等
6、协助团队内部的其他工作。
任职要求:
1、1、中专或大专学历,英语熟练,熟练使用计算机以及office软件;
2、较强的沟通能力与服务意识,有相关平台操作经验优先考虑;
3、有较强的自主学习能力,具有团队协作精神;
4、对于有兴趣从事跨境平台的优秀毕业生,公司愿意从基础培养起。
5、本职位实习生将作为正式职员培养,通过试用期即可转正。如对跨境贸易行业无浓厚兴趣请勿扰。
薪酬福利:
1、带薪休假:法定节日、带薪年假、、婚假、产假等假期;
2、月薪+绩效+年底双薪
3、培训发展:入职培训、各类专业培训、以及完善的员工职业发展通道;
4、文体活动:公司每年举行1次野外拓展/旅游、岁末聚餐联谊年会等。