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福利:做二休二 节日福利 包吃 包三餐 包住宿 带薪年假 绩效奖金 加班补贴 生日假 提成奖金
职能类别:酒店前台
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实。
2.具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。
4.实习期半年以上
公司简要介绍:
公司名称:上海金奥天地资产管理有限公司南京奥体中心诺阁雅酒店分公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:诺阁雅 —— 一个进入中国的全新酒店品牌,是全球奢华的费尔蒙酒店及度假村和领先的房地产开发商江苏金大地集团的合资企业。 诺阁雅酒店是一家年轻且现代化的精品酒店,将首先入驻中国的发达城市上海及南京。酒店设有开放式且时尚的大堂,也是我们的客户和朋友间聚会的理想场所。我们的公共空间具有多功能性,同时结合创新的餐饮理念,您将会看到一个具有全新理念的餐厅——白天还是忙碌的餐厅和咖啡厅,在夜幕降临之际,将华丽转身为充满动感与活力的鸡尾酒酒吧和夜间酒廊。 愿景 成为适合所有充满活力,勇于创新的年轻群体与科技先锋入住的酒店。 使命 通过我们的创造力,创新和激情,成为本地酒店行业的领军力。 客户 在安全清洁的环境中,可靠地提供始终如一的服务和独特的体验。 股东 / 酒店其他业主 最大限度地提高投资的经济效益。 核心价值观 创新 我们的创新价值在于提供时尚,功能性和艺术性。 热情和承诺 我们充满激情,并致力于我们所做的每件事。 尊重和团队精神 我们坚持尊重他人以及明白团队工作的重要性。 欢迎志同道合者加入我们的团队!