[广州]广州云实信息科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 福利:员工旅游 年终奖金 绩效奖金 定期体检 通讯补贴 职能类别:售前/售后技术支持工程师 职能类别:售后服务/客户服务

岗位职责：

1、维护客户关系，收集、调研需求，提出问题解决方案；

2、客户数据的整理、测试、产品实施；

3、对用户进行专业培训；

4、在线解决客户疑难。

任职要求：

1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力；

2、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳；

3、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导。

公司名称:广州云实信息科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:【企业介绍】  广州云实信息科技有限公司成立于2014年5月5日，是一家专注于汽车后服务市场，集研发与销售于一体的互联网企业，是一个充满梦想与激情的团队。公司基于物联网、云计算、移动互联网和区块链等尖端科技为汽车后市场提供移动、连锁、智能化的整体运营解决方案。利用先进的互联网SaaS模式，彻底重构了汽车后市场的销售管理系统，以“移动管理”为中心，融合互联网技术，完美地将接单、销售、管理、库存、运营、团队、考核等多个流程融为一体，让超级车店手机移动端成为销售人员及店面管理的利器，全面提升门店业绩和效率，打造汽车后市场持续盈利第一生态圈。     公司目前研发项目“超级车店”在手机应用市场可下载使用。    【企业历程及计划】 2014年05月 云实科技成立; 2016年10月 正式向市场推出“超级车店”管理系统； 2017年05月 完成著名投资公司“老鹰基金”，小米股东，雷石等领投的天使轮融资； 2017年05月 入选广州市科技创新委员会《广州市小巨人企业库》 ； 2017年11月 通过国家高企认证，荣获“国家高新技术企业”称号； 2018年01月 获得汽车服务世界汽车后市场互联网30强，“金勋奖”； 2019年 市场占有率第一； 2020年 达到上市公司的标准； 【我们需要这样的你】 有领袖特质及影响力的人！ 具备的特性：热切渴望、绝对信心、有效行动、钢铁意志。 在云实科技您得到的并非一份工作而已，更能收获到成长，成就，圆梦！ 【员工福利】 1、为让有梦想的你安心打拼早日置业广州，员工享有社保福利； 2、带薪假期：产假、婚假、丧假、病假、年假和国家规定的所有法定节假日； 3、节日福利的派发（中秋、端午、春节等）； 4、为让你有好的精神状态投入工作，各类体育运动（足球、篮球、羽毛球、健身、江边慢跑）及聚会活动我们一样也不少； 6、加班餐补、话补、交通补贴、年度旅游统统有； 7、为员工职业发展需要提供各种专业培训，并为优秀员工提供良好晋升发展机会。 【云实科技的愿景】成为一家世界级科技公司！ 【云实科技的使命】用心改变世界！ 【超级车店的使命】用心成就汽车后市场！ 【云实的价值观】用户至上、善待员工、追求卓越、持续创新、回报股东和社会 公司官网：ww***com[点击查看] 招聘邮箱：cham.cai@ 公司总部：广州市海珠区新港东路2433号启盛会展产业园902室； 营销中心：广州市海珠区暄悦东街81/83保利叁悦广场C塔1407室