[广州]合肥健浩电器有限公司

职能类别:网店/淘宝客服

岗位职责：

1.负责网店日常客户导购及在线销售、网店销售数据及资料整理、日常平台网店页面维护工作

2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

3、负责产品的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意

5、处理顾客的质疑与投诉，及时汇报并处理突发事件

6. 填写/打印发货单/快递单;

任职要求：

1.熟悉淘宝整个的销售流程及店铺后台的相关操作

2.能熟练运用淘宝旺旺卖家版的各项操作者优先

3.打字速度比较快，会用基础办公软件

4.人品正直，有责任心、有团队精神、学习能力强、肯吃苦

5.基本美图

公司名称:合肥健浩电器有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:健浩酒店电器创始于1996年，经过 20 年发展，健浩已经成为中国酒店电器的领军品牌，国际知名的酒店电器专业制造商。是锦江、如家、汉庭、七天、格林豪泰、金陵饭店等酒店集团的指定供应商。产品同时销往美国、欧洲、中东、东南亚、韩国等地区，为洲际、万豪、喜达屋、雅高、希尔顿、香格里拉等国际品牌酒店提供专业酒店电器。 合肥健浩： 合肥健浩电器有限公司是集研发、生产、销售一体化的专业化生产基地，产品包括电水壶、电吹风、电话机、保管箱、客房闹钟、人体秤、酒店高端塑胶衣架等产品。 合肥健浩吴山工业园第一期投资 3000 多万元人民币, 占地面积 33 亩，已建成现代化标准框架结构的厂房 2 栋 3 层共 9000 平米，1 栋 3 层办公楼 4500 平米，1 栋 4 层宿舍及食堂 4000 平米。 办公与生活条件： 1）配备现代化办公设备，办公室配置中央空调、员工休息区，宽敞舒适； 2）新建员工宿舍安装分体空调并提供集中热水； 3）高标准的免费工作餐； 4）居住在合肥的员工在未配置班车前报销工厂至合肥一环路的交通费。