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【职位描述】:
1、接听服务热线,对客户来电内容进行引导,咨询、解答;
2、根据来电内容分别对接各部门进行及时有效的处理;
3、掌握各类产品信息,专业全面的服务客户;
4、部门内日常工作处理。
【任职要求】:
1、中专及以上学历,有客服或服务行业经验的优先;
2、责任心强、做事细心、具有较强的服务意识;
3、有一定的文字功底及电脑操作技巧,执行力较强。
【公司和行业优势】
1、公司情况:应急产业领先平台,多年销量和客户满意度行业知名。集团实力雄厚。完善的组织架构和部门结构,全国多省直营分公司和庞大的加盟商系统。近千人规模,是一家超越传统工程消防类的专门从事消防产品研发、生产、销售、安全咨询、消防工程、消防演练、安全培训为一体的安全服务平台型公司。行业互联网+大数据方向的引领者。
2、市场情况:消防安全服务类领先品牌,客户群非限于单位客户,独有的营销模式和团队配合模式能保证很高的成单率,不受传统市场日趋饱和的限制
3、薪酬福利:完善灵活的薪酬福利体系,全方位关爱员工,五险一金带薪年假,高额薪酬和绩效激励方案
4、 职业规划:优先于同传统消防行业的人才发展系统。培训和人才发展体制。完善的晋升体系,关注员工的学习和发展,为员工提供持续开放式的培训及岗位变动机会;
5、 办公环境:五星级CBD办公环境,开放模式的管理体制,安全舒适的员工休息区,与极具风格和魅力的卓越领导团队及行业内精英人士共事,工作氛围融洽。
【福利待遇】
1、高保障:提供全面五险一金,其他福利待遇丰富齐全,同行业水平
2、快成长:公司注重员工成长,人才是我们最大的竞争优势,为全员提供专业系统化的岗前培训、岗中训练及管理力提升训练是我们的日常工作;
3、好发展:明确的员工晋升通道和灵活的异动发展方案
4、同欢庆:团队活动、节日礼物、现金巨奖和旅游机会。
【工作时间】双休+周六上午,8:30-17:30
【工作地点】南京市雨花台区锦绣街2号绿地之窗物业楼4楼
【交通】地铁1号线、3号线、S1号线、S3号线、S10号线南京南站,即到
公交车:129路,190路,19路,27路,719路,791路,792路,84路,D12路,D16南京南站,即到公交车:129路,190路,19路,27路,719路,791路,792路,84路,D12路,D16南京南站,即到
【备注】消防安防行业是传统的工程类行业,我公司的战略模式、发展空间均优于传统其他建材行业,在职员工中多数可同时满足稳定和发展空间的需求,欢迎来电咨询和投递简历。