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职能类别:客服专员/助理
1、主要负责阿里巴巴诚信通的售后服务,督促客户打理网店,电话或上门教客户操作网店;
2、负责完成上级下达的目标及任务;
3、负责维护新老客户的关系,提高客户满意度。
岗位要求:
1、大专以上学历,掌握计算机互联网基本知识及应用;
2、善于学习,有善于沟通,语言文字表达能力、授受能力强;
3、具备良好的职业道德与团队精神,能承受工作压力,具备良元好的职场心理素质;
4、欢迎电子商务、市场营销类应届毕业行、有志成为电子商务营销专家的人才加入 。