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职位描述:
1、提升售后服务质量-包含服务商评估及管理、服务网点开发、服务网络建设、服务协议管理、服务人员管理;
2、配合处理售后技术支持及服务相关事务等;
3、提升公司客户服务满意度,及客户体验改善、服务口碑提升。
职位要求
1、硕士学历,2019年应届硕士毕业或具有1-2年工作经验往届生。暖通空调/给排水/热能与动力/机械等理工科专业,具有良好的服务意识;
2、较强的技术基础与实际动手能力,熟练使用CAD等制图软件;
3、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识,学习能力强。