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1、负责来访人员登记、引导、解答问讯等接待服务;
2、接听客服电话,做好电话记录及解释工作,并准确无误的将电话内容传达给相关人员;
3、负责客户区域内部会议服务、邮件/报刊分发、文件打印及文件复印工作;
4、负责协助区域主管级管家/管家进行费用催缴;
5、协助客服主任/主管做好客户服务组各项日常工作;
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、18岁以上,物业管理、酒店管理等相关专业大专以上学历;
2、良好的语言表达和协调、沟通能力,工作主动积极,有责任心;
3、熟练使用常用各种办公软件。