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网络客服
岗位职责:
1、负责新老客户的开发,挖掘客户潜在需求;
2、利用公司提供的客户资源和工作号沟通客户,引导下单成交;
3、及时更新工作号所用素材,按上级要求发布内容生产;
4、对已成交客户进行日常跟进、维护客勤关系,促成复购。
任职要求:
1、18-28岁,专科及以上学历,实习生/应届生均可;
2、性格阳光开朗,形象大方良好,喜欢自拍/旅游/美食等;
3、沟通能力较好,积极乐观,有良好职业规划;
4、对互联网电商有浓厚兴趣者优先,提供带薪培训。
薪资待遇:
1、试用期:无责保底4500元+奖金,提成按月业绩总额6%-10%计提;
2、转正后:底薪+全勤+提成+奖金,购买社保,人均6000~8000,提成按月业绩总额6%-10%计提。
公司提供优厚福利:
1、规范工作时间:9:30—12:00,13:30—18:30;
2、法定假日,5-15天带薪年假,五险一金,年终奖;
3、传统节日礼品,特殊节日礼品、家庭礼品;
4、丰富下午茶,不定时提供水果、零食、点心、饮品等;
5、每月15号员工生日会;年度晚会、户外团建活动;
6、日奖金、周奖金、月奖金、季度奖、个人奖、团队奖、微信红包雨、过年红包、开工红包等。
晋升与发展:
运营专员—运营组长—运营主管—运营经理—武汉区部运营总监
(1)每位员工具备均等的晋升、发展机会;
(2)每个岗位,都有全面客观的能力发展体系和职级晋升机制;
(4)公司提供内部竞岗机制,给予每位员工公平、公正、公开的竞争平台。