[武汉]武汉品邦物流有限公司

福利:包住宿 节日福利 餐饮补贴 加班补贴 高温补贴 职能类别:客服专员/助理 职能类别:物流专员/助理

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并对客户进行维护

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验者优先 。

2、会office办公软件，并使用熟练

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

本公司长期招人，有意者随时欢迎来电咨询！

工作地址：武汉市东西湖区高桥三路百世快运

联系电话：13554100205 游经理

公司名称:武汉品邦物流有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:  我们公司是一群有理想，有目标，团结友爱的大家庭，从一三年到目前，我们每天都在进步，因为我们有一支团结进取的优秀队伍。从一个小规模发展成四个子公司，这都归功于与我们领导人正确引导和我们的团队的团结密不可分。不论现在还是未来，相信我们只会越来越强大，越来越好，因为我们有一支优秀的队伍。  言归正传，我们公司与2013年12月12日注册，成立了武汉品邦物流有限公司，从当初的两人三人开始做起，由于业务的不断扩大，需要更好的平台发展，2016年3月正式加入百世快运，当然业务量也是跟着翻倍，目前我们公司人员30多人，每月营业额过百万，短短四年，我们的发展速度显而易见，我们领导的智慧与团队的厉害更是不用多说，相信不久的未来，我们的营业额将会又有一个新突破。