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[沈阳-铁西区]中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司

(全职,发布于2018-06-30) 相关搜索
  • 工作地点:其它
  • 职位:售前客服/售后客服(双休+五险一金)
  • 信息来源:前程无忧(51JOB)
说明:

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福利:五险一金 员工旅游 专业培训 弹性工作 绩效奖金 年终奖金 职能类别:售前/售后技术支持工程师 职能类别:客服专员/助理

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作:
2
、熟练运动公司产品,解答客户提问并落实问题;
3
、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4
、维护客户关系,并开发新客户:
任职要求:
1
、拥有销售或客服工作经验者优先;
2
、具有敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3
、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4
、熟练使用OFFICE及良好的文档写作能力;

公司简要介绍:

公司名称:中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司 公司类型:上市公司 公司规模:少于50人 公司介绍:中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。 中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,通过“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面,持续以客户为中心,为客户提供完善的金融服务, 以实现“一个客户、一个账户、多项服务、多个产品”为目标,积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面,向客户提供专业的一站式金融服务,并利用互联网升级综合金融模式,扩大服务范围,提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面,围绕用户的“医、食、住、行、玩”需求,不断完善线上平台,提供多种服务和产品,将金融嵌入线上生活服务。 中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,2015年平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2015年12月31日,平安互联网用户规模约2.42亿,较年初增长75.9% ;互联网金融公司的用户规模近1.83亿。 中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。截至2015年12月31日,集团总资产达4.77万亿元,归属母公司股东权益为3,342.48亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。 中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念,在为股东、员工、客户创造价值的同时,也积极履行企业的社会责任,追求与各利益相关方的合作双赢,共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入,深耕发展,运用互联网平台将公益提升到3.0时代,积极回应社会热点问题,引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。公司因此获得广泛的社会褒奖:连续十四年获评“中国最受尊敬企业”称号,连续九年荣获“最具责任感企业”赞誉,多次荣获国际环保大会颁发的“国际碳金奖”。