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洲际集团成立于1777年,是目前网络分布很广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
客户关系维护专员Guest Relations:
工作职责:主要负责处理客人投诉,维护客人满意度。
岗位要求
1,良好的口头和书面沟通能力,包括普通话,粤语和英语
2, 优秀的人际关系和客户服务技能
3, 熟悉酒店知识
4, 有解决问题的能力
5, 有良好的常识
6, 耐心
薪资待遇:
1,工资标准:底薪+津贴+提成+奖金
3,奖金: 参加全球STI - Short Term Incentive。
4.所有入职者都购买五险一金+17天带薪年假+12天带薪病假
5.丰富多彩的员工活动:生日会+部门聚餐+团队拓展等
6.完善的晋升体系
工作时间:轮班,周一至周日:7:00am-23:00pm。每周五天,每天8小时工作制。
工作地点:广州市海珠区晓港中马路13号电信大厦4楼(晓港地铁出口300米)
简历投递:请以“名字+应聘职位”发送到447045803@