- 工作地点：其它
- 职位：淘宝天猫客服
- 信息来源：常熟理工学院
说明：
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常熟市童羽坊服饰有限公司
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单位性质：民营企业
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单位行业：制造业
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单位规模：50-300人
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工作城市：江苏省
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发布日期：2018-06-27 15:29
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详情
一、诚招淘宝天猫客服（无工作经验也可，我们提供培训）
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
要求客服有吃苦耐劳、责任感，沟通能力强，有抗击打压的能力！
上班时间早班：9：00-18:00，单休，工作地点：常熟市沙家浜镇常昆工业园维阳路8号，市区公司有厂车接送，公司包食宿，有意向联系： 毕总：18013678065
- 所在城市：江苏省 - 苏州市
- 所属行业：制造业
- 单位性质：民营企业
- 单位规模：50-300人
- 单位地址：常熟市常昆工业园维阳路8号
- 邮编：215500
- 单位网址：
- 联系人：毕锋
- 联系电话：0512-87696558
