[成都]成都东鼎餐饮管理有限公司

职能类别:网络/在线客服

岗位职责

1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作；

2、负责网站的在线咨询服务，对网站来访者的疑问做出解答；

3、挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

4、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况；

5、口齿清晰、普通话标准，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

任职资格

1、对网站咨询一职有浓厚兴趣，乐于从事网站咨询及相关工作；

2、良好的文本沟通表达能力；

3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；

4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。

公司名称:成都东鼎餐饮管理有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:成都东鼎餐饮管理有限公司（简称“东鼎餐饮”）总部座落于成都，是一家专业以特色食品研发，技术培训，连锁加盟，技术合作和品牌管理为一体的新型综合企业。巴蜀之地，美食之都，东鼎餐饮凭借独特文化优势，地域文化优势吸引了众多餐饮专业人士，东鼎人具备丰富行业经验和营销技能，可为合作者提供全程服务，经营有序可行，实现财富最大化。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。多年来的行业磨砺，使东鼎形成了从项目菜品开发、品牌加盟、品牌管理、开店指导直至连锁终端成功的全产业链完整服务体系，业内遥遥领先。餐饮培训，管理，品牌加盟和指导为东鼎餐饮的品牌主营；在食品技法研发方面，东鼎餐饮以继承为己任，以发扬为目标；以市场为导向，以认可为目标“的思想，逐步推进，稳扎稳打，引进优势，发挥自主创新能力使传统技法和现代口味完美统一，受到了消费者和加盟商的推崇。 “栽得梧桐树，引得凤凰来”东鼎在行业内积淀的菜品技法和实践经验，赢得了众多优质加盟商的肯定。近千名创业者，下岗职工加盟选择东鼎餐饮，在集团的帮助和扶持下收获了人生的第一桶金，老板梦，创业梦在东鼎优质项目的带动下得以实现，获得事业和财富的双丰收；并使东鼎的品牌文化传播到全国各地，实现品牌项目和社会责任的双赢。 东鼎餐饮在管理方面引入CIS系统和连锁管理系统，现已建立采购，后勤生产，烹制设备，食品加工，员工操作，市场营销的六大体系标准；建立了功能齐全的品牌中心，直营店管理中心，信息部，加盟合作中心，客户运营中心，采购部，设计部，人力资源部等十多个专业职能部门，为公司的高速发展打下了坚实的基础。东鼎餐饮本着诚信与合作共赢的原则，将稳步推进培训事业发展，成为在国际上有竞争力的行业品牌公司。 高瞻远瞩，笃实践行，东鼎餐饮从未改变。”继承巴蜀文化，传承饮食文明，创新餐饮特色，服务全民“作为行为准则；”用美味创造财富”为宗旨，打造“美味，健康，文化，幸福”的价值理念，传承古老厨艺，创新古老技法，弘扬优秀饮食文化是东鼎人不变的追求和理想。 “诚信为天，与时俱进，互惠共赢”，成都市东鼎餐饮管理有限公司恪守行业合作准则，坚持做“可信赖，可合作，可托付”诚信企业；始终坚持以质量求生存，以创新求未来价值理念；用正宗技法授人，用质量说话的合作理念；为此并打造了一套“专业化-系统化-标准化”加盟体系，和有志于“创业致富”的朋友共享成功，共享财富。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。成都市东鼎餐饮管理有限公司誓将在新的历史条件和机遇下”依诚立业，依稳兴业，依新拓业“不断努力提升自身的品牌价值，努力为每一位选择东鼎的创业者提供优质服务，实现共同成长，价值共赢。 发展历程 2010年3月，推出“川神棒棒鸡”上市，面向全国招商加盟； 2010年5月，成为成为《中国烹饪协会》会员，《中国药膳研究会》团体会员； 2010年10月，引进台湾美食--鸡排进行研发，创新； 2011年3月，川神棒棒鸡招商加盟，设立北京总店， 2011年5月，加盟商突破100家大关； 2011年9月，川神棒棒鸡获得《国家质量监督红榜产品》； 2012年1月，获得《中国3.15诚信企业》，《中国消费者放心公司及质量可信产品》，加盟商突破200家； 2012年1月12日、川神棒棒鸡在“四海香”杯成都美食评选活动中被评为“成都名小吃” 2012年10月，川神棒棒鸡获得《中国驰名品牌》称号； 2012年11月，省委领导张宏，省政协委员施杰莅临我司考察工作，给予关怀； 2013年2月，成都东鼎餐饮管理有限公司获得《中国餐饮名店》荣誉称号； 2013年3月，正式和中国移动达成合作关系，鸡排研发获得成功，并试推上市场，试运营； 2013年4月，成都东鼎餐饮管理有限公司成为《中国饭店协会会员》； 2013年6月，成都东鼎餐饮管理有限公司获得《中国行业十佳诚信企业》称号； 2013年10月，川神棒棒鸡加盟商家突破400家； 2013年11月、成都东鼎餐饮管理有限公司成为“国际连锁经营行业协会”会员单位； 2014年2月，鸡团军---鸡排系列获得巨大成功，加盟商家破百大关； 2014年11月，川神棒棒鸡被评选为“质量放心，服务满意十佳诚信企业”和“中国知名品牌” 2015年1月、川神棒棒鸡，鸡团军，舌舞川香被评选为”全国质量，服务无投诉用户满意品牌“； 2015年4月，川神棒棒鸡突破加盟商家总数累计700家，受训人次2000人大关； 2015年10月、四川省烹饪协会高秘书长，周主任莅临东鼎餐饮指导工作； 2015年10月、中国烹饪资深大师，川菜烹饪大师，中国名厨技术委员会副秘书长，委员胡显忠，吴奇安与东鼎餐饮建立技术合作关系； 2016年3月，成都东鼎餐饮管理有限公司被四川省技术监督管理中心评为“四川省名优企业”； 2016年10月，小蹄大牌正式运营，深受市场好评； 2017年2月，台九号线正式上线，赢得广大加盟者的喜爱； 2017年3月，憨豆坊项目开始运作，在行业引起重大关注.