[南京]南京市建邺区斑彩家居用品销售中心

职能类别:客服专员/助理

福利待遇：
1、转正保底工资3000元起
2、缴纳社保
3、员工旅游、团建活动、生日福利
4、员工体检
5、超长带薪年假
6、工作满3年送全家旅游1次
7、免费拓展培训、技能培训
这么好的福利待遇，你还在等什么！
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岗位职责：
1、负责与工厂的对接、催货；
2、产品到货后负责排单；
3、接听电话，做好客户、消费者反馈记录，解决常见问题，不能解决的问题及时上报
4、处理客户的售后问题，及时向客户反馈结果；
5、根据投诉总结与反馈向有关部门提出改进意见，协调拟定改进方案，提高客户满意度；
6、完成领导交办的其他工作事宜。
任职要求：
1、熟悉办公OFFICE软件操作；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟悉售后服务流程与标准，有售后工作经验优先录用。
工作时间：朝八晚五，每月4天休息

公司名称:南京市建邺区斑彩家居用品销售中心 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:健康环保的材料及人性化设计理念是当前家居的设计潮流。近些年成为国内高端家居用品消费者们最受欢迎和流行的选择。 我们所倡导的“100％个性化量身定制”是对传统家具及传统装修的挑战。使用全套进口及国内一流加工设备组成的生产流水线、高档环保板材、优质耐用的家具五金件为您打造最具性价比的个性化定制家居用品。     我们提供的家居定制产品有整体衣柜、衣帽间、书柜、书桌、电视柜、阳台柜、鞋柜、玄关柜、床、床头柜、梳妆台等。我们的口号是“多彩生活，斑彩呈现！”，同时我们拥有12年的设计、生产经验，一直更加努力的为每一位消费者提供最具性价比的整体定制家居产品。