[苏州-吴中区]苏州莱锐信息技术有限公司

职能类别:培训/课程顾问 职能类别:客服专员/助理

岗位职责：

1. 致电对英孚产品有兴趣的潜在客户，安排课程顾问进行课程咨询.

2. 了解并收集客户的相关信息及对英孚各种营销活动的反馈,帮助课程顾问更好的和客户沟通

3. 及时处理和更新客户数据库信息，正确使用客户管理系统

岗位要求：

1. 大专及以上学历，对英语教育感兴趣

2. 良好的沟通能力，有呼叫中心工作经验者优先

3. 普通话标准清晰，声音甜美，讲话有条理

4. 开朗，有亲和力，工作耐心

5. 良好的团队协作能力

6. 熟练使用Microsoft Office软件.

公司名称:苏州莱锐信息技术有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:苏州莱锐信息技术有限公司专业从事信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO），现已成为苏州校企合作服务平台一员。 莱锐客户服务中心成立于2009年, 8年来我们专注于业务流程外包（Business Process Outsourcing)业务，为客户带来专业，安全，高效，可持续的高品质服务。我们扎根于流程外包的运营与管理，与客户一起搭建起企业内部/外部的沟通/服务窗口。助力企业发展，展现企业形象。 公司主要业务部门为销售部和客服部。销售部目前主要做的车载智能系统销售；客服部目前有多个行业外包服务，包括电子商务相关业务客服专员（在线解决售后咨询）、教育邀约类客服、中国移动流量套餐类等内容，需大量人才的加入。 我们提供国内一流的专业技能培训，希望不断提升员工个人素质，并能从中培养出一批基层管理人才，实现员工与公司的共同成长。诚挚欢迎有呼叫中心、电话销售等相关工作经验者加入。 如果您是一个热爱客服行业的人，那就加入我们这个有梦想、有激情的年轻团队，您会得到更多的机会和选择！ 办公地点：苏州吴中区郭巷街道吴淞江大道111号天运广场5号楼16楼 电话：0512-81660299