[东莞-长安镇]东莞市思创信息科技有限公司

专业1:市场营销 专业2:电子商务 福利:五险一金 绩效奖金 住房补贴 带薪年假 职能类别:客服经理 职能类别:销售代表

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间： 8小时

公司名称:东莞市思创信息科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:东莞市思创信息科技有限公司成立于2018年4月，公司位于东莞市长安众焱大厦，为今年总部创办的第二家分公司。东莞市思创信息科技有限公司是全省创新型信息咨询，互联网技术服务运营商，专注于互联网技术开发及咨询，致力于信息技术，互联网技术的咨询服务与技术服务，金融信息咨询区间服务，坚持稳健经营，创新发展，开放合作，互利共赢的发展模式，公司本着“诚信第一，合作共赢”的原则，不断努力，为客户提供诚信，专业，高效，透明，全面的信息咨询及技术服务，欢迎广大有志青年加入一起成长，共创共享。