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1、受理并安排客户的进出货订单,进行内外协调;
2、及时跟踪反馈订单执行状况,对订单的异常与客户沟通进行快速处理;
3、建立与客户、以及客户上下游多方良好的合作关系;
4、给予客户合理的物流操作建议,为客户提出解决方案;
5、对日常业务进行管理、统计和分析;
任职要求:
1、中专以上学历,物流,船运专业,经济管理等相关专业;
2、一年以上客户服务相关经验(客户的沟通、协调能力),在物流企业从事物流或相关工作2年以上或参加过相关项目工作者优先;
3、有较强的沟通协调能力和自我调节能力;
4、具有良好的团队合作精神,有服务热情以及责任感;
5、能够承受一定的工作压力,具有独立工作以及良好的应变应急能力;
6、积极热情,有耐力,乐于奉献。