[苏州-吴中区]苏州莱锐信息技术有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:售前/售后技术支持工程师

岗位描述：

一、接听客户咨询电话；

二、负责解答客户疑问，帮助客户完善相关信息；

任职要求：

一、1-2年左右客户服务相关工作经验

二、熟练掌握电脑操作技能；耐心细致；反应灵敏、能够灵活的应对突发性事情；

三、吃苦耐劳、有良好的团队协作精神；

四、工作细心，善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高。

地址：吴中区吴淞江大道111号天运广场5号楼16楼

公司名称:苏州莱锐信息技术有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:苏州莱锐信息技术有限公司专业从事信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO），现已成为苏州校企合作服务平台一员。 莱锐客户服务中心成立于2009年, 8年来我们专注于业务流程外包（Business Process Outsourcing)业务，为客户带来专业，安全，高效，可持续的高品质服务。我们扎根于流程外包的运营与管理，与客户一起搭建起企业内部/外部的沟通/服务窗口。助力企业发展，展现企业形象。 公司主要业务部门为销售部和客服部。销售部目前主要做的成人英语课程；客服部目前有多个行业外包服务，包括教育邀约类客服、教育售后咨询类客服，酒店平台运营等内容，需大量人才的加入。 我们提供国内一流的专业技能培训，希望不断提升员工个人素质，并能从中培养出一批基层管理人才，实现员工与公司的共同成长。诚挚欢迎有呼叫中心、电话销售等相关工作经验者加入。 如果您是一个热爱客服行业的人，那就加入我们这个有梦想、有激情的年轻团队，您会得到更多的机会和选择！ 办公地点：苏州吴中区郭巷街道吴淞江大道111号天运广场5号楼16楼 电话：0512-81660299