[杭州-滨江区]杭州掌维科技有限公司

公司官网:ww***net[点击查看] 职能类别:网络/在线客服 职能类别:客服专员/助理

岗位优势：

配备移动工作电话，工作时间相对弹性

工作过程趣味多多兼具各种挑战，客服技能get到满

第一手网文书单看到爽

如果你符合以下特征，快快向我投递简历：

1.热爱看小说的***，不需要太多经验，但至少要普通话标准，声音不难听

2.不介意周末上班（需电脑端在线），周二至周四可以任意选择两天休息(大三在校生可保证周末两天出勤，正常工作日出勤1天及以上）。

3.愿意学习，因为除了电话、QQ、微信公众号后台的咨询回复，还有很多其它的事情可以交给你

4. 性格最好外向开朗点，这样会更有共同话题，同时有耐心、责任心，自律性强，各种模式切换自如

5.可全职上班的不需要多高的学历（当然学历高会更受欢迎滴），会基本的办公软件，打字速度快即可，其它技能我们教你

岗位职责：

1.负责公众号后台咨询答疑（挑选留言，与各种可爱风、清新风、逗B风的粉丝文字调情）

2.QQ客服及电话客服（一定能解决问题的，看我熟悉的业务流程，见招拆招啊）

3.用户疑问收集整理及汇报总（看看问题清单，检查一下我们自己的产品有没有问题啊）

4.发现异常并及时反馈汇报（程序员哥哥，这个是不是我们的问题呀，以后不能出现啦啦~~~）

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1.2016年度旅游：三亚五天四晚双飞+希尔顿住宿，2017宁夏银川腾格里

2.2017-2018年度体检承检单位：杭州空军疗养院

3.高绩效高回报

4.部门零食费/活动经费，加班零食

5.思美大平台培训资源对接，良好的提升空间

6.公司处于上升发展阶段，晋升机会多多

公司名称:杭州掌维科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:（注：公司正在启动上市，表现优秀的员工均可获得股权激励）杭州掌维科技有限公司成立于2008年。注册资本金1000万元。公司专注于移动互联网创新、开发和运营。致力于提供最有价值的移动增值服务给用户，满足用户随时随地享受移动互联的乐趣。公司以“创新，专业，执着，敬业”为文化，以“客户满意，我们成功”为理念全力打造一支高水平高效率的精英团队，致力于成为一流的移动互联网公司。 公司的主营业务有： 原创网络文学：原创书殿、言情书殿 移动阅读APP：奇悠阅读 手机杂志、原创优品 网文增值业务：优质版权培育、IP衍生及其增值业务 公司自创立以来，一直持续稳定增长；目前公司正在上市进程中，表现优秀的员工均可获得股权激励。 公司位于杭州美丽的钱塘江畔，公司80%以上为名牌大学的本科生学历。并处于快速扩张当中。公司秉承“以人为本”的经营理念，为优秀的人才提供具有竞争力的薪资福利，欢迎对移动互联网领域充满信心的优秀人才加盟。 公司资质及获得的荣誉（部分）： ·国家高新技术企业 ·杭州市文创企业 ·中国数字与音像出版协会理事单位 ·浙江省网络作家协会理事单位 ·杭商理事会成员单位 ·滨江区2015年度重点骨干企业 ·杭州市2015-2016企明星年度总决赛第二名 在这里，我们的兴趣与事业高度一致，这确实是很难得的工作体验！如果你也跟我们有一样的期望，快快投递简历吧。 公司网址：ww***net[点击查看] 公司附近公交站点及途径公交车： 南环路公交站：116，175，176，112，197； 桥南：119，194，352，354，822，B支3，B支6； 江南大道东信大道口：172，315； 滨康路西：362