[长沙-岳麓区]广东土刻猫网络科技有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

1.负责接听客户来电，受理和回复客户对公司产品的咨询工作；

2.负责线上对客户介绍公司产品，以及公司相关产品的使用指导；

3.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；

4.掌握基本美图设计技能，为客户设计美观时尚的名片模版；

5.寻找线上潜在客户，进行销售。

任职要求：

1. 30周岁以下，大专及以上学历，可接受应届毕业生；

2. 有客服相关工作经验，会简单PS者优先；

3. 普通话标准，具有良好的沟通表达能力与倾听能力；

4. 性格好，有耐心及责任心；

福利待遇：

薪资待遇：底薪2.5K-3K+提成

福利：传统节日假期，中秋礼品、端午礼品，生日会活动等；

社会保险：员工转正立即享受五险一金，即医疗、工伤、失业、养老、生育以及住房公积金；

假期：公司提供周末双休，法定节假日休息，以及婚假、产假、丧假、带薪年假等多种假期；

工作餐：公司每天免费提供丰富的午餐，

下午茶：每天提供营养丰富，品类多样的下午茶；

工作环境：公司充满热情的80后、90后，同事相处十分友爱，还有小资的办公环境；

活动：公司不定期会组织员工活动。

公司名称:广东土刻猫网络科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:土刻猫是汛联集团与搜空集团强强联合，打造的中国通讯零售业领先互联网品牌，为传统通讯零售业提供集“传播”、“营销”、“服务”、“管理”、“供应链”等功能为一体的转型升级解决方案。利用互联网商业模式的创新，打破传统渠道格局，重构线上与线下的关系，整合产业资源，帮助传统的通讯零售门店换一种活法，促进转型升级。 搜空集团是目前国内领先的“互联网+”产业转型升级综合服务商，成立十多年以来，已在深圳、东莞、河北、长沙等地区成立了分公司，致力于利用移动互联网和大数据为传统企业提供行业互联网整体解决方案，应用于软件开发及自主软件平台产品研发，向客户提供互联网咨询、设计、实施和运营服务。